VOS QUESTIONS
Non, ces articles sont uniques et sont donc créés spécialement pour vous. Les articles ne sont donc ni remboursés ni échangés.
Il n'est donc pas possible de se faire rembourser un article, conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
La livraison de nos colis s'effectue en France métropolitaine, la Corse, les DOM-TOM et Monaco. La conclusion du contrat s'effectue en français et vous recevrez tous les documents en français. En plus de la France, nous livrons dans tous les pays de l'Europe ainsi que les États-Unis et le Canada. Si votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez nous envoyer un mail avec la recommandation et nous adapterons la livraison pour vous.
Vous avez un code de bon cadeau pour la boutique en ligne ou un code promotionnel spécifique ? Mettez comme toujours les articles de votre choix dans le panier. Sur la page « Panier », veuillez saisir votre code dans le champ « Code promotionnel », puis cliquez sur « Activer ». Votre bon/code est alors activé et le montant de facturation est mis à jour.
En tant que client(e) enregistré(e), vous pouvez faire vos achats plus facilement et plus rapidement dans la boutique en ligne de Leuwkings.
Vos coordonnées sont déjà saisies sur la page de commande et vous pouvez enregistrer des adresses de livraison supplémentaires. Votre compte client vous permet de pouvoir contrôler complètement vos commandes et vos données personnelles.
Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, vous recevez par e-mail des offres spéciales sélectionnées et êtes toujours informé(e)s des nouveautés.